Términos del Servicio

BlueCook es tu compañera de cocina y de compra: gestiona recetas, planifica menús, crea listas de la compra inteligentes y organiza libros de cocina, todo pensado para hacerte la vida más fácil.

Sencilla y agradable de usar. Eso es todo.

Todo lo que creas en BlueCook —recetas, listas de la compra, libros de cocina y menús— es tuyo. Se guarda en tu dispositivo y, si tienes Premium, se sincroniza de forma segura mediante Google Firebase entre todos tus dispositivos. Puedes llevarte tus recetas cuando quieras: en Perfil → Copia de seguridad → Exportar recetas, la app crea un archivo con tus recetas, tus libros de cocina y sus fotos.

Puedes compartir tu contenido con enlaces o códigos. Tú decides qué compartes y puedes dejar de compartirlo cuando quieras: el enlace deja de funcionar para todas las personas a la vez. Ahora bien, las copias que otras personas ya hayan importado pasan a ser suyas y no podemos recuperarlas ni borrarlas. Tienes el detalle en la Política de Privacidad.

Necesitas una cuenta para usar BlueCook. La creas al final de la bienvenida, con tu correo y una contraseña, con Google o, en iPhone y iPad, con Apple; es la que lleva tu plan, tu límite de importaciones con IA y lo que compartes. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso. Puedes eliminar la cuenta y todos sus datos cuando quieras desde los ajustes de la app, o pidiéndolo por correo: ver la página Eliminar tu cuenta.

BlueCook tiene una versión gratuita y una suscripción Premium. Funciones como la sincronización en la nube y compartir listas, recetas y libros de cocina requieren una suscripción activa.

Importar recetas (desde un enlace o desde una foto), traducirlas o adaptarlas y escanear fotos de listas de la compra con inteligencia artificial comparten un mismo límite mensual: hasta 50 importaciones con IA al mes con el plan gratuito y hasta 500 con Premium, entre recetas, fotos de listas, traducciones y adaptaciones. Una receta cuenta cuando la inteligencia artificial la encuentra en lo que le envías, aunque al final la receta no llegue a guardarse; si no encuentra ninguna o la petición falla, no cuenta, y los primeros reintentos de una misma importación tampoco vuelven a contar. Una receta creada a partir de una foto cuenta solo cuando sale completa, con sus ingredientes y sus pasos.

Una foto de una lista cuenta cuando la inteligencia artificial encuentra en ella algún producto; si no encuentra ninguno o la petición falla, no cuenta, y si la app tiene que volver a enviar la misma foto, tampoco vuelve a contar. Traducir una receta también gasta una importación con IA de ese mismo límite: cuenta cuando la traducción sale bien y la receta no estaba ya en ese idioma; si la petición falla o la receta ya estaba en ese idioma, no cuenta, y si repites en el mismo mes la misma traducción (la misma receta, sin cambios, al mismo idioma), tampoco vuelve a contar. Adaptar una receta también gasta una importación con IA: cuenta cuando la receta sale adaptada; si la inteligencia artificial responde que ya cumple lo que pides o que no se puede adaptar, o si la petición falla, no cuenta, y si repites en el mismo mes la misma adaptación, tampoco vuelve a contar. Cuando se acaban las importaciones con IA del mes, puedes seguir añadiendo recetas y productos a mano.

El contador vuelve a cero el día 1 de cada mes a las 00:00 (UTC). Para proteger el servicio hay además límites diarios de importaciones, traducciones, adaptaciones, escaneos de listas y cálculos de nutrición. Podemos ajustar estos límites; la app te muestra siempre cuántas importaciones con IA te quedan.

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles antes de que termine el periodo de facturación en curso. Puedes gestionarlas y cancelarlas desde los ajustes de la tienda de tu dispositivo (App Store o Google Play). Si cancelas, conservas el acceso a Premium hasta el final del periodo ya pagado. No devolvemos el importe de periodos parciales, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu país.

La importación de recetas (desde un enlace o desde una foto), su traducción y su adaptación, el escaneo de listas y el cálculo de la nutrición usan inteligencia artificial de un proveedor externo. Qué se envía y cómo se trata lo explica la Política de Privacidad.

La inteligencia artificial puede equivocarse: puede leer mal una cantidad, saltarse un paso o confundir un producto. Revisa la receta o la lista antes de cocinar o de comprar, sobre todo si hay alergias o intolerancias de por medio. Los valores nutricionales son orientativos. Una receta adaptada (por ejemplo, vegana o sin gluten) es una propuesta de la inteligencia artificial: puede quedarle algún alérgeno o equivocarse con un ingrediente, así que revísala antes de cocinarla. No sustituye el consejo de un médico ni de un dietista.

Las recetas que importas de otras webs, de vídeos o de fotos de libros siguen siendo de sus autores: BlueCook solo te ayuda a guardarlas. El servicio de inteligencia artificial depende de un proveedor externo y puede no estar disponible en algún momento; si pasa, la importación no se completa y puedes intentarlo más tarde.

Queremos que BlueCook sea un sitio seguro para todo el mundo. Al usar la app te comprometes a no:

• Enviar spam, enlaces fraudulentos o mensajes no solicitados.
• Intentar atacar, interrumpir o comprometer la seguridad de la plataforma.
• Compartir datos personales de terceros sin su consentimiento expreso.
• Subir o compartir contenido ilegal, odioso, abusivo o dañino.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o copiar el código de la app.

Si incumples estos términos podemos actuar: avisarte, retirar contenido concreto, suspender temporalmente tu cuenta o eliminarla de forma permanente. Los incumplimientos graves, como compartir contenido ilegal o acosar a otras personas, pueden suponer el cierre inmediato de la cuenta sin aviso previo.

Tanto tú como BlueCook podéis poner fin a este acuerdo en cualquier momento. Puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes de la app. Al hacerlo, el acceso al servicio termina de inmediato y tus datos se borran de nuestros sistemas; las copias de seguridad rutinarias se reciclan en un plazo máximo de 30 días.

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa: cancélala antes desde App Store o Google Play.

BlueCook se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías. No garantizamos un servicio ininterrumpido y no respondemos de la pérdida de datos causada por fallos del dispositivo, errores de uso o interrupciones del servicio.

En la máxima medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con BlueCook no superará el importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores (cero si solo has usado la versión gratuita). Nada de esto limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Los cambios se reflejarán en esta página, con la fecha actualizada. Seguirán siendo igual de sencillos y transparentes que ahora.

Si eres consumidor en la Unión Europea, nada de lo aquí escrito limita tus derechos legales imperativos, incluido el derecho de desistimiento en compras digitales y la normativa de protección de los consumidores. Cuando la ley de tu país te proteja más que estos términos, prevalece la ley.

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país donde residas. Las suscripciones se venden a través de App Store y Google Play, y a esas compras se les aplican además sus respectivas condiciones.

Estaremos encantados de ayudarte. Escríbenos cuando quieras: